Patakaran sa Pagkapribado ng Bagwis Ridge

Sa Bagwis Ridge, kinikilala namin ang kahalagahan ng pagprotekta sa iyong personal at sensitibong impormasyon sa kalusugan. Ang patakaran sa pagkapribado na ito ay sumasalamin sa aming matibay na pangako sa seguridad at confidentiality ng iyong data. Layunin nitong magbigay ng kalinawan sa kung paano namin kinokolekta, ginagamit, at pinoprotektahan ang iyong impormasyon kapag nakikipag-ugnayan ka sa aming mga serbisyo sa nutrisyon, coaching, at mga website.

Anong Uri ng Personal na Impormasyon ang Kinokolekta Namin?

Maaari kaming mangolekta ng iba't ibang uri ng personal na impormasyon, kabilang ang:

• Mga Pangunahing Impormasyon: Pangalan, address, email address, numero ng telepono, petsa ng kapanganakan.
• Impormasyon sa Kalusugan: Kasaysayan ng medikal, kasaysayan ng diyeta, mga layunin sa kalusugan, mga allergy, at iba pang impormasyong nauugnay sa kalusugan na ibinahagi mo sa panahon ng konsultasyon.
• Impormasyon sa Pagbabayad: Mga detalye ng bank account o credit card (ginagamit lamang para sa mga transaksyon at hindi iniimbak, pinoproseso sa pamamagitan ng mga secure na gateway ng pagbabayad).
• Impormasyon sa Paggamit ng Website: Mga cookies, IP address, data sa pagsubaybay sa paggamit upang mapabuti ang karanasan ng user.

Batayang Legal para sa Pangongolekta ng Data

Ang Bagwis Ridge ay sumusunod sa mga batas sa privacy ng Pilipinas, lalo na ang Data Privacy Act ng 2012 (Republic Act No. 10173). Ang iyong impormasyon ay kinokolekta at pinoproseso batay sa isa o higit pa sa mga sumusunod:

• Ang iyong malinaw na pahintulot.
• Pagsasagawa ng kontrata (hal., pagbibigay ng serbisyo sa nutrisyon).
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon.
• Amín lehitimong interes upang mapabuti ang mga serbisyo at panatilihing ligtas ang aming mga platform, na may pagsasaalang-alang sa iyong mga karapatan.

Ang layunin ng seksyong ito ay tugunan ang iyong mga alalahanin at magbigay ng kumpiyansa na ang Bagwis Ridge ay nakatuon sa paggawa ng tama sa iyong data.

Mahalaga para sa iyo na maunawaan kung paano at bakit kami nangongolekta ng iyong impormasyon. Ang aming mga kasanayan sa pagkolekta ay idinisenyo upang matiyak ang pinakamahusay na posibleng karanasan sa serbisyo habang pinapanatili ang iyong privacy.

Koleksyon ng Impormasyon sa Konsultasyon

Sa panahon ng iyong mga konsultasyon, pisikal man o virtual, kinokolekta namin ang impormasyong kinakailangan upang makapagbigay ng personalized at epektibong payo sa nutrisyon. Kabilang dito ang:

• Mga tala ng kalusugan at medikal na kasaysayan.
• Mga layunin sa diyeta at lifestyle.
• Impormasyon tungkol sa iyong mga kagustuhan sa pagkain at anumang espesyal na pangangailangan (hal., allergy).

Ang lahat ng impormasyong ito ay ginagamit upang makagawa ng customized na plano sa nutrisyon na iniayon sa iyong mga indibidwal na pangangailangan.

Paggamit ng Website at Cookies

Gumagamit ang aming website ng cookies at katulad na teknolohiya upang mapabuti ang iyong karanasan. Ang mga ito ay ginagamit para sa:

• Pag-analisa ng mga trend ng paggamit ng website.
• Pag-customize ng nilalaman at pagpapakita ng may-katuturang impormasyon.
• Pagpapabuti ng pangkalahatang pagganap ng website.

Maaari mong piliing i-disable ang cookies sa iyong browser, ngunit maaaring makaapekto ito sa functionality ng website.

Paggamit ng Data para sa Serbisyo at Pagpapabuti

Ang iyong data ay ginagamit para sa mga sumusunod na pangunahing layunin:

• Paghahatid ng aming mga serbisyo sa nutrisyon at coaching.
• Komunikasyon tungkol sa iyong pag-unlad at mga appointment.
• Pagpapabuti ng aming mga serbisyo at pagbuo ng mga bagong programa.
• Pagpapadala ng impormasyon tungkol sa mga update, promosyon, o bagong handog (kung pumayag ka na makatanggap ng marketing).

Pamamahagi ng Data sa Third Parties

Ang Bagwis Ridge ay HINDI nagbebenta ng personal na impormasyon sa third parties. Ang iyong data ay ibinabahagi lamang sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Sa mga pinagkakatiwalaang service provider na tumutulong sa amin sa pagpapatakbo ng aming negosyo (hal., payment processors, hosting services), na may mahigpit na kasunduan sa confidentiality.
• Kung kinakailangan ng batas o bilang tugon sa isang legal na kahilingan (hal., subpoena).
• Sa iyong pahintulot, halimbawa, kung humiling ka sa amin na magbahagi ng impormasyon sa iyong pangunahing doktor.

Pinapanatili namin ang kontrol sa iyong data at tinitiyak namin na ang anumang pagbabahagi ay sumusunod sa mga pamantayan sa privacy.

Ang seguridad ng iyong personal at sensitibong impormasyon ay pinakamataas na priyoridad para sa Bagwis Ridge. Ipinapatupad namin ang maraming layer ng proteksyon upang mapanatili ang seguridad ng iyong data mula sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabahagi, pagbabago, o pagkasira.

Teknikal na Seguridad

Gumagamit kami ng advanced na teknolohiya upang protektahan ang iyong data, kabilang ang:

• Encryption: Ang lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong browser at aming server ay ini-encrypt gamit ang SSL/TLS protocol.
• Firewalls: Ang aming mga server ay pinoprotektahan ng matatag na firewalls upang maiwasan ang hindi awtorisadong pag-access.
• Regular na Pag-audit: Patuloy naming sinusuri ang aming mga sistema para sa mga kahinaan at i-update ang aming mga protocol ng seguridad.

Administratibong Seguridad

Bilang karagdagan sa teknikal na seguridad, ipinapatupad namin ang mahigpit na administratibong panukala:

• Paghihigpit sa Pag-access: Ang pag-access sa personal na impormasyon ay limitado lamang sa mga tauhang nangangailangan nito upang maisagawa ang kanilang mga tungkulin, at sila ay sinanay sa mga kasanayan sa privacy at seguridad.
• Confidentiality Agreements: Ang lahat ng empleyado at kontratista na humahawak ng personal na data ay nakatali sa mga kasunduan sa confidentiality.
• Pagsubaybay: Regular naming sinusubaybayan ang aming mga sistema para sa anumang kahina-hinalang aktibidad.

Pag-imbak at Paglipat ng Data

Ang iyong impormasyon ay iniimbak sa mga secure na server na matatagpuan sa mga pasilidad na may kontroladong pag-access. Kapag kinakailangan ang paglipat ng data, gumagamit kami ng mga secure na channel ng komunikasyon. Ang impormasyon na hindi na kinakailangan para sa mga layunin ng negosyo ay secure na dine-delete o ani-anonymize.

Pamamaraan sa Pagtugon sa Insidente

Sa hindi malamang na kaganapan ng isang paglabag sa data, mayroon kaming isang malinaw at detalyadong plano upang tumugon nang mabilis at epektibo. Kabilang dito ang pag-alam sa mga apektadong indibidwal at mga awtoridad sa lalong madaling panahon, pagsisiyasat sa Sanhi, at pagpapatupad ng mga remedial na aksyon upang maiwasan ang mga paglabag sa hinaharap.

Bilang isang indibidwal, mayroon kang mga karapatan sa iyong personal na impormasyon. Nakatuon ang Bagwis Ridge na igalang at suportahan ang mga karapatang ito alinsunod sa Data Privacy Act ng 2012 ng Pilipinas.

Ang Iyong Mga Karapatan

• Karapatan sa Impormasyon: Ang karapatang malaman kung anong personal na impormasyon ang kinokolekta, pinoproseso, at ginagamit tungkol sa iyo.
• Karapatan sa Pag-access: Ang karapatang humiling ng access sa kopya ng anumang personal na data na pinanghahawakan namin.
• Karapatan sa Pagwawasto: Ang karapatang humiling na itama ang hindi tumpak o hindi kumpletong data.
• Karapatan sa Pagbura o Pagharang: Ang karapatang humiling ng pagtanggal o pagharang ng personal na data na hindi na kailangan o na ilegal na pinoproseso.
• Karapatan sa Pagpapahayag ng Pagtutol: Ang karapatang tumutol sa pagproseso ng iyong personal na data sa ilang partikular na sitwasyon.
• Karapatan sa Pagdadala: Ang karapatang makatanggap ng iyong data sa isang structured, karaniwang ginagamit, at nababasang format.
• Karapatan sa Paghain ng Reklamo: Ang karapatang maghain ng reklamo sa National Privacy Commission (NPC) kung sa tingin mo ay nilalabag ang iyong mga karapatan.

Pamamahala ng Pahintulot

Mayroon kang kakayahang pamahalaan at bawiin ang iyong pahintulot sa pagproseso ng data anumang oras. Upang bawiin ang pahintulot, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang impormasyon sa ibaba.

Pagsunod sa Batas

Ang Bagwis Ridge ay ganap na sumusunod sa Data Privacy Act ng 2012 ng Pilipinas at iba pang nauugnay na regulasyon sa privacy upang matiyak na ang iyong impormasyon ay pinangangasiwaan nang may pinakamataas na paggalang at legalidad. Patuloy naming sinusubaybayan ang mga bagong batas at pinakamahusay na kasanayan upang matiyak ang patuloy na pagsunod.

Makipag-ugnayan sa Amin

Para sa anumang katanungan, kahilingan, o alalahanin tungkol sa iyong privacy at proteksyon ng data, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming Data Protection Officer:

Bagwis Ridge
Data Protection Officer
78 Sierra Madre Drive, Suite 5B,
Quezon City, NCR, 1111 Philippines
Email: contact@talavita.ph
Phone: +63 2 8723 4567

Nagsisikap kaming tumugon sa lahat ng lehitimong kahilingan sa loob ng 30 araw ng pagtanggap.